Q-nomy's Customer Experience Blog

  • Améliorez votre prise de rendez-vous grâce à Q-Flow 6

    La prise de rendez-vous est l’une des principales expériences client prises en charge par Q-nomy. Nous avons évoqué dans des articles précédents  le caractère essentiel  de la prise de rendez-vous pour la distribution omnicanale et nous avons décrit notre  solution complète de prise de rendez-vous pour les blocs opératoires , ainsi que d’autres scénarios.

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  • Providing a software solution for banks might seem like a daunting task, especially when the issue at hand is customer experience and service. Phrases like 'customer data' and 'systems integration' spring to mind, followed by 'information security' and 'oh no, how much is this going to cost us?'

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  • After more than a decade of operating strictly as a B2B vendor, delivering enterprise software solutions, the growing use of Q-nomy's "myVisit" mobile app is bringing us closer than ever to consumers. And even though our clients are still the businesses – once these businesses offer the app to their end-customers, we become part of the B2B2C chain, whether we want it or not. And yes, we want it!

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