Q-nomy, Vodafone Almanya’ya Q-Flow Teslimatı Yapıyor

Q-nomy, Vodafone Almanya’ya Q-Flow® Çok Kanallı Ziyaret Yönetimi Çözümü’nü başarıyla teslim ettiğini açıkladı. Q-Flow, müşteri deneyimini geliştirerek, ziyaret yönetimi kabiliyeti ve ülke çapında 180 mağazada müşterileri için randevu planlama sağlayarak Vodafone’u destekleyecek.

Q-Flow’un lokasyon bazlı kendiliğinden randevu programlama kabiliyeti, Vodafone müşterilerinin çevrimiçi ürün satın alıp, mağazadan teslim almalarını sağladığı gibi (BOPIS), hizmet danışma ve satın alma randevusu almalarını mümkün kılacaktır.

Q-nomy UK'de Lider proje Müdürü Andy Hart, “İster çevrimiçi veya mağazadan alışveriş yapsınlar, isterlerse de ekipmanları için hizmet alsınlar veya talep etsinler, Q-Flow’un Vodafone müşterilerine optimal deneyimi sağlamak konusundaki stratejik amacında büyük bir etken olacağını düşünüyoruz” şeklinde düşüncelerini ifade etti.

Vodafone, Q-nomy’i mağaza içi alışveriş deneyimi yazılım çözüm tedarikçisi olarak seçen uzun bir lider alışveriş ve telekomünikasyon sektörü listesine katılmıştır.

Haberler ve Etkinlikler

  • Q-nomy Koronavirüs Krizi Sırasında Müşteri Hizmetleri Operasyonlarına Destek Olmak İçin Bir Dizi Çözüm Sunuyor 2020-03-24
  • Q-nomy, Küresel Kimlik Çözümleri Sağlayıcısı ve Entegratörü Veridos ile Ortaklığını ve Ortak Projelerinin Başarısını Duyurdu 2020-03-19
  • Q-nomy, Q-Flow Görüntülü Arama Yönetiminin Lansmanını Yaptı 2020-03-03
Bizimle İletişime Geçin