Q nomy’nin sıra yönetimi sistemi, müşterinin kapıdan girişinden ayrılışına kadar süren tüm hizmet döngüsünü yönetir. Hizmet süreçlerini düzenler, hareket kabiliyeti sunan bir veri tabanı oluşturur ve bankanın iş hedeflerini destekler.
Sistem, müşteri varış ve bekleme süresine dair doğru, gerçek zamanlı bilgi toplar. Müşteri profili ve karlı fırsatları hesaba katarak rastgele ve planlı ziyaretçilerin kompleks akışını yönetir, hizmet seviyesi ve müşteri ömür süresi değer optimizasyonu yapar.
Standart Q-nomy müşteri akış yönetimi sisteminin en gelişmiş özellikleri arasındaki banka sıra yönetimi çözümümüz, birçok eşsiz seçenek sunar: