Randevu Planlama Uygulaması

Q-nomy’nin randevu planlama için mobil uygulaması, müşterilerin mağaza veya şubelerinize ziyaretlerini yönetmelerini sağlar. Uygulama, kullanıcılara şube bulmadan başlayarak mevcut görüşmelerine varıncaya kadar, randevu planlama ve hatırlatma ile bilgi iletme sağlayarak süreç boyunca destek olur.

Çevrimiçi ve mobil randevu planlama sağlamada işletmeniz için en hızlı yol, kullanıcıların tercih ettikleri hizmete tedarikçilerine uygun erişimlerini ve randevu almalarını sağlayan ortak bir hizmet olan Q-nomy myVisit™ uygulamasına üye olmaktır. Eğer daha çok özelleştirilmiş bir yaklaşımı tercih ederseniz, Q-nomy’nin mobil uygulama platformu özel gereksinimleriniz için özelleştirilebilir.

Faydaları ve Avantajları

Çözümün Faydaları:

• Müşterilerin her yerden mağazanıza erişimini sağlar.
• Müşterilere, anlık bir kanaldan satış temsilcisi ile randevu planlayarak satışları arttırır.
• Tüm süreci self servis haline getirerek randevu alma masraflarını azaltır.

Q‑nomy Müşteri Ziyareti Planlama Uygulaması’nın eşsiz avantajları:

• Tüm şube-erişim fonksiyonları için tek bir mobil arayüz: şube yer bulucu, randevu planlama ve hatta varış bildirimi ile sıra yönetimi.
• Tam işlevsel randevu yönetimi uygulaması veya sıra yönetimi uygulamasını edinmek için en düşük maliyet.
• myVisit™ ile başlayın, iş hacminiz büyüdüğünde veya uygulama kullanımı arttığında özel olarak sipariş ettiğiniz bir uygulamaya geçin.

Ana Özellikler

• Personel takvimleri ve kaynak mevcudiyetinin kurgulanmasına, yapılandırılması ve yönetilmesi için Qnomy’nin Randevu Planlama Yazılımı.
• Q-nomy'nin mobil uygulama platformu, mobil kullanıcılara planlama ve randevu geliş bildirimi seçeneklerini sunar.
• Son kullanıcı ile kuruluşun planlama ve müşteri akış sistemi arasında güvenli ve kolay bağlantı.
• Self servis randevu planlama, gözden geçirme, yeniden planlama ve iptal etme.
• Harita arama, hizmet türüne göre arama, en yakın şube araması, en kısa sürede arama ve daha fazlasını içeren mağaza lokasyon bulucu.
• Onaylar ve hatırlatmalar otomatik olarak cep telefonuna gönderilir.
• Son kullanıcının üye olduğu tüm kuruluşları görüntülemesini ve randevu almasını sağlayan kullanıma hazır bir “ortak” mobil uygulama.
• Son kullanıcının sadece belirli kuruluşlara erişimini sağlayan opsiyonel bir “özel” mobil uygulama.
• Hem özelleştirilmiş bir bağımsız uygulamayı hem de platformun fonksiyonlarını var olan bir uygulamaya entegre etmeyi kolayca yürütmek için bir API.
• Microsoft Exchange/Outlook/3. taraf randevu planlama sistemleri ile opsiyonel veri entegrasyonu.
• Evde veya herhangi bir yerde kusursuz kullanıcı deneyimi için benzer işlevsellik sunan PC/Tablet için self servis Web uygulaması.
• Her sayıda şube, departman, hizmet ve temsilci için ölçeklendirilebilir.
• Tüm yapılandırma ayarları parametriktir, programlama gerektirmez, otomatik olarak sunucu üzerinden gerçekleştirilir ve tüm bölümlere anında etki eder.
• Mobil uygulama, popüler işletim sistemlerinin uygulama mağazalarında indirilmek üzere mevcuttur.