Hasta Akışı Yönetimi Sistemi

Q-nomy’nin Hasta Akışı Yönetimi yazılımı, tüm klinik ve bölümlerinize hasta karşılama, sıralama, yönlendirme ve etkileşim yönetim araçlarına ek olarak opsiyonel randevu planlama sağlayan merkezi sunuculu bir çözümdür. 

Sistem resepsiyon, öncelik saptama, yönlendirme, hazırlama, tedavi, ödeme ve idari işler gibi hasta akışının tüm yönleri ve etaplarını idare eder. Bekleme odaları ve tedavi odalarını yönetir; arka ofis iş akışına senkronize olur (örneğin; laboratuvar sonuç analizi); hasta ve aile üyelerini uzun prosedürler boyunca bilgilendirir.

Faydaları ve Avantajları
 

Çözümün Faydaları:

• Hizmet seviyesini geliştirecek şekilde hasta akışını düzenler.
• Bekleyen müşterileri, entegre dijital yönlendirmelerle ağırlar.
• Ziyaretçileri ferah tutarak kontrolün personelde olmasını sağlar ve tıbbi tedavinin kalitesine katkıda bulunur.

Q‑nomy Hasta Akışı Planlama’nın eşsiz avantajları:

• Ameliyat odaları, acil bölümleri, laboratuvarlar, ayakta tedavi edilen hastalar ve benzeri tüm türlerdeki medikal süreç kabiliyetlerinin karşılanmasında tam esneklik.
• Çözüm, tek bir klinikten herhangi bir boyuttaki klinik zinciri veya hastane için ölçeklendirilebilir.
• Kolay bakım, uzaktan yapılandırma, personel iş alanlarında yazılım veya donanım yüklemeye son.

Ana Özellikler

• Q‑nomy’nin hastane sıra yönetimi sistemi, resepsiyondan çoklu tedavi etaplarına, hasta taburcu edilene kadar tüm departmanlar arasında hasta akışını yönetir.
• Q‑nomy'nin Tıbbi Randevu Yönetimi planlamayı yönetir ve çoğu kompleks süreci destekleyebilir. Sistem ayrıca herhangi bir mevcut randevu planlama sistemine entegre edilebilir.
• Doktorlar, tıbbi ve idari personel arayüzü, sıra yönetimi fonksiyonlarının, etkileşim yönetim ve dokümantasyon, istatistik ve alarmların görüntülenmesine olanak sağlar.
• Hasta yönetim arayüzü, yetkilendirilen personelin hastanın bilgilerini ve etkileşim geçmişini görüntülemesini ve değiştirmesini mümkün kılar.
• Yönetici arayüzü, çevrimiçi rapor ve istatistiklerin görüntülenmesini ve daha detaylı görüntüleme ile analize olanak tanır.
• Alarm bildirimleri, personeli uzun bekleme süreleri, acil vakalar ve benzeri gibi olağan dışı durumlar konusunda bilgilendirir.
• Tıbbi kayıtlarla entegre yazılım, hastaların profil ve tıbbi durumlarına göre optimal yönlendirilmelerini sağlar.
• Otomatik akış yönetimi, çok adımlı süreçlerin hasta önceliği tanımlanması esnasında belirlenmesini mümkün kılar; sonuç olarak bir hizmetten diğerine aktarım sistem tarafından yerine getirilir.
• Arka ofis iş akışı yönetimi, çeşitli laboratuvar sonuç analizleri gibi çevrimdışı süreçlerin hasta akışı yönetimi ile yönetilmesini ve entegre edilmesini sağlar.
• Herhangi bir sayıda klinik ve personele ölçeklendirilebilir.
• Tüm kullanıcı arayüzleri Web tabanlıdır, kullanımı kolaydır ve çevrimiçi içeriksel yardım sayfalarına bağlantısı vardır.
• Tüm hastaya dönük arayüzler ve iletişimler %100 HIPAA uyumludur.