Система Q-nomy по организации очереди управляет полным циклом обслуживания - от момента, когда клиенты входят в дверь и до их ухода. Она упрощает процесс обслуживания, создает имеющую большое практическое значение базу данных и поддерживает бизнес-цели банка.
Система собирает точную информацию в реальном времени, которая показывает клиенту время прибытия и ожидания. Управляет сложным потоком случайных и плановых посетителей; посредством рассмотрения профилей клиентов и возможностей продать более дорогой товар она оптимизирует уровень обслуживания и пожизненную ценность клиента.
Превышающее самые лучшие характеристики стандартной системы Q-nomy для управления потоком клиентов, наше решение для организации очереди в банках добавляет несколько уникальных опций: