O conjunto completo de ferramentas de gestão da otimização da experiência do cliente e dos processos de serviços da Q-nomy pode ajudar qualquer negócio em que se tenha de prestar um serviço presencial ao cliente. A Q-nomy tem a solução certa para si, quer pretenda melhorar o nível de serviço, reduzir custos, vender mais ou simplesmente fornecer uma experiência do cliente excelente e reforçar a imagem da sua marca.
No topo dos nossos mercados principais (telecomunicações, retalho, banca, saúde, entidades governamentais e educação), a nossa base de clientes inclui seguradoras, aeroportos e operadores de aeroportos, empresas de serviços de utilidade pública, serviços de turismo e motoristas, empresas de correios, produção, e basicamente, quase qualquer tipo de fornecedor de serviços.
Considerando que todas estas organizações, grandes ou pequenas, orientadas para o retalho e para o serviço, agências de negócios ou governamentais, executam a mesma plataforma Q-nomy, esta é a maior prova da versatilidade e robustez do nosso software. As soluções da Q-nomy oferecem a combinação ideal da funcionalidade universal pronta a utilizar e da personalização flexível. A plataforma Q-nomy permite uma adaptação rápida e económica da lógica empresarial e da IU orientada para o cliente a qualquer necessidade de negócio, tornando-a mais eficiente em termos de custos do que se fosse desenvolvida de raiz, e muito mais avançada que qualquer outro software pronto a usar.