App de Software de Agendamento

A aplicação móvel da Q-nomy de agendamento permite aos clientes planearem as visitas às suas lojas ou dependências. A aplicação assiste os utilizadores durante todo o processo, começando por localizar uma dependência, efetuar a marcação, e envia-lhes lembretes e informações, até que cheguem à sua marcação.

A forma mais rápida do seu negócio disponibilizar o agendamento online e móvel é através da subscrição da app myVisit™ da Q-nomy, um serviço público que permite aos utilizadores aceder convenientemente aos seus fornecedores de serviços favoritos e efetuar marcações. Caso prefira uma abordagem mais personalizada, a plataforma da app móvel da Q-nomy pode ser personalizada de acordo com os seus requisitos específicos.

Benefícios e Vantagens

Benefícios da Solução:

• Oferece aos clientes acesso rápido às suas dependências, a partir de qualquer lugar.
• Aumenta as vendas, disponibilizando aos clientes um canal imediato para efetuar uma marcação com um comercial.
• Reduz os custos de agendamento tornando todo o processo self-service.

Vantagens Exclusivas da Gestão de Visitas de Clientes da Q‑nomy:

• Uma única interface móvel para todas as funções de acesso à dependência: localizador de dependências, agendamento e até mesmo check-in e gestão de filas.
• Menor custo de obtenção da app de gestão de marcações completamente funcional ou da app de gestão de filas.
• Comece pela App myVisit™, migre para uma app personalizada quando o negócio crescer ou a utilização da app aumentar.

Principais Funcionalidades

• Software de Agendamento da Q-nomy para configurar e gerir as agendas dos agentes e a disponibilidade de recursos.
• A plataforma de aplicações móveis da Q-nomy oferece aos utilizadores móveis a possibilidade de marcar e fazer check-in em marcações.
• Uma ligação fácil e segura entre utilizadores finais e o agendamento da organização e o sistema do fluxo de clientes.
• Agendamento self-service, revisão, reagendamento e cancelamento.
• Um localizador de lojas, incluindo uma pesquisa por mapa, uma pesquisa com base no tipo de serviço, dependência mais próxima, menor tempo de espera, etc.
• Confirmações e lembretes enviados automaticamente para o telemóvel.
• Uma app móvel "pública" pronta a utilizar, que permite aos utilizadores finais procurar todas as organizações subscritas, e efetuar marcações junto das mesmas.
• Uma app "privada" opcional, que permite aos utilizadores finais aceder apenas a uma determinada organização.
• Uma API para fácil implementação de uma app personalizada independente ou para integração das funções da plataforma numa app existente.
• Integração opcional de dados com o Microsoft Exchange/Outlook/sistemas de agendamento de terceiros.
• Aplicação web self-service para PC/tablet com funcionalidades semelhantes para uma experiência otimizada dos utilizadores em casa e em qualquer lugar.
• Ajustável a qualquer número de dependências, departamentos, serviços e agentes.
• Todas as definições de configuração são baseadas em parâmetros, não requerem programação e são efetuadas remotamente a partir do servidor e afetam todas as dependências de forma imediata.
• Aplicação móvel disponível para download a partir de lojas de apps de sistemas operativos conhecidos.