Q-nomy a présenté aujourd’hui une suite d’applications logicielles conçues pour permettre un service client personnalisé malgré les limites de distanciation sociale. Les solutions omnicanales de gestion du parcours client de Q-nomy font face aux défis de fournir un service client personnalisé à un moment où les interactions en face à face doivent être réduites au minimum.
Les solutions de Q-nomy sont désormais disponibles pour une mise en œuvre immédiate en faveur des organisations dans divers secteurs tels que les banques, les services de santé, les télécommunications, l’éducation, les services publics et le gouvernement. Le logiciel peut aider une petite entreprise qui a du mal à rester en contact avec ses clients. Pourtant, son évolutivité le rend tout aussi adapté aux gouvernements gérant des opérations à l'échelle nationale, comme les efforts pour gérer les tests du Coronavirus, l'isolement et le traitement.
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