Bankalar için Akıllıca ve Basit Bir Çözüm

Bankalar için yazılım çözümü tedarik etmek, özellikle konu müşteri deneyimi ve hizmeti ise göz korkutucu bir görev gibi görünebilir. ‘Müşteri verileri’ ve ‘sistem entegrasyonu’ gibi terimler, ‘bilgi güvenliği’ ve ‘ah hayır, bu bize ne kadara mal olacak?’ gibi düşüncelerin ardından akla gelir

Pekala, Q-nomy’nin yazılım platformu kullanıldığında IT projeleri daha kolay ve düşündüğünüzden daha az maliyetli olma eğilimindedir ve bu durumun diğerlerinden farkı yoktur.

Bu akıllıca çözümü örneklemek oldukça kolay olabilir (ve olmalıdır da), her biri bir buçuk dakikadan kısa süren iki video yükledik:

Birinci video randevu planlama çözümümüzü sergiler. Randevu ayarlamadan, düzenlenmiş varış bildirimi prosedürüyle kişi ile tanışmaya kadar her şeyi göreceksiniz.

İkinci video müşterimiz olan FNB bankası tarafından çekilmiştir ve sıra yönetimi çözümümüzü tanıtmaktadır.

Belirtmeye gerek yok ama eğer bankanız şubelerdeki müşteri trafiğini yönetmek için hem Randevu Ayarlama hem de Sıra Yönetimi’ne ihtiyaç duyarsa, Q-nomy her ikisini de tek bir entegre çözüm olarak tedarik edebilir.
 

Q-nomy’nin ilgili müşteri deneyimi çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinin:

Bankacılık Müşteri Deneyimi Çözümleri
Randevu Planlama Yazılımı
Banka Sıra Yönetimi Sistemi