Решение для планирования ресурсов и персонала

Решение Q-nomy для планирования условленных встреч основывается на доступности ресурсов и персонала, а также на запросах и предпочтениях клиентов. Это отличает его от других инструментов для планирования условленных встреч.

Наше передовое Решение для планирования ресурсов и персонала не только управляет случайно заходящими посетителями тем же способом, обеспечивая доступность ресурсов и персонала даже при обслуживании незапланированного клиента.

Наше передовое решение для планирования учитывает любое требование и правило, так что когда ваши клиенты прибудут, они гарантированно получат оптимальное обслуживание.

Для медицинских работников это важно в случае оптимизации планирования операционной, поскольку решение Q-nomy для планирования учитывает доступность пациента, операционного помещения, персонала и оборудования, чтобы максимизировать ценность и производительность ресурса.

Розничные торговцы могут быть уверены в том, что покупатели будут планировать посещение магазинов только тогда, когда их удовлетворение гарантировано благодаря способности решения Q-nomy для планирования условленных встреч оптимизировать инвентарь, персонал и требуемые навыки.

Управление распределением ресурсов с помощью решения Q-nomy для планирования ресурсов и персонала позволяет вам оптимизировать службу работы с покупателями, работу персонала и использование ресурсов, а также собирать имеющие большое практическое значение данные для планирования поддержки и составления бюджета.

Решение Q-nomy для планирования ресурсов и персонала является частью нашего передового решения по оптимизации обслуживания клиентов и линейки продуктов по управлению бизнес-процессами.

 

Выгоды и преимущества

Преимущества решения:

  • Увеличьте продажи и производительность путем оптимизации службы работы с покупателями, персонала и распределения ресурсов.
  • Уменьшает расходы по эксплуатации через упрощение процесса планирования и документооборота.
  • Обеспечивает лучшее качество обслуживания клиентов, сводя к минимуму время ожидания и ускоряя предоставление услуг в любой отрасли.


Уникальные преимущества решения Q-nomy Experience Integration:

  • Планирование условленных встреч на основе полной оптимизации универсального канала продаж и ресурсов на основе планирования, готовое решение, являющееся уникальным и лидирующим в отрасли решением.
  • Планирование основывается на реальных данных о потоке клиентов, производительности персонала и использовании ресурсов, поэтому вы можете получать максимальную отдачу от каждого посещения клиента и любого актива.

Новости и события

  • Компания Q-nomy запускает Q-Flow 6 2017-02-02
  • Компания Q-nomy сообщит об оптимизации пациентомаршрута в реальном времени на HIMSS 2017 2017-01-11
  • Строительное общество Камберленд (Cumberland Building Society) запускает онлайновые условленные встречи с помощью Q-Flow 2016-12-14
Контакты