Планирование приемов в медицинских учреждениях

Программное обеспечение Q-nomy для планирования приемов в медицинских учреждениях является центральным серверным решением для управления условленными встречами во всей клинике и в приемных. 

Система установления очередности пациентов может обрабатывать очень сложные процедуры и сценарии, такие как направления в больницу. Система установления очередностью пациентов также позволяет осуществлять быстрое внедрение небольшими частными клиниками; дружественный пользовательский интерфейс предоставляет врачам, персоналу и пациентам полный доступ – с их компьютера, планшета или мобильного телефона – к максимальному управлению своим графиком при минимуме усилий.

Выгоды и преимущества

Преимущества решения:

• Предоставляет унифицированную платформу планирования для всех каналов и самообслуживания.
• Уменьшает расходы по эксплуатации через установление очередности пациентов и повышение эффективности персонала.
• Самостоятельное установление очередности предоставляет пациентам более качественное обслуживание.
• Оптимизированное установление очередности и лучшая подготовленность пациентов до их приема улучшают качество лечения.

Уникальные преимущества Q-nomy для планирования условленных встреч:

• Полная гибкость, удовлетворяющая всем типам медицинских процессов, таким как операционные, отделения неотложной помощи, лаборатории, амбулаторные отделения и т. д.
• Это решение можно масштабировать - от одной единственной клиники до сети клиник или больницы любого размера.
• Легкое обслуживание с удаленной конфигурацией - нет необходимости устанавливать программное обеспечение в клиниках.

Основные характеристики

• Платформа Q-nomy для планирования условленных встреч позволяет подготавливать, конфигурировать и управлять календарями персонала и доступностью ресурсов.
• Приложение Q-nomy для управления посещениями Visit Management предлагает мобильным пользователям возможность планировать и регистрироваться на условленные встречи.
• Интерфейс администратора позволяет конфигурировать часы работы клиники и врача, возможности приема, пределы избыточного резервирования, типы приемов, их длительность и многое другое.
• Легко настраиваемые сложные процедуры в несколько этапов с участием персонала и привлечением ресурсов. Система автоматически находит оптимальное планирование - такое, чтобы все необходимые сотрудники и ресурсы были доступны.
• Интерфейс владельца календаря позволяет открывать и закрывать календари, управлять изменениями в графиках персонала, перепланировать блоки условленных встреч и т. д.
• Интерфейс персонала клиники и медпункта для планирования приема и просмотра приема, запланированного по другим каналам.
• Легкое управление списками ожидания и автоматическое назначение освободившихся мест в календаре для ожидающих запросов о приеме на основе приоритетности и неотложности.
• Автоматические устройства отправляют пациентам напоминания, которые включают детали приема, указания по подготовке и т. д. Эти напоминания могут быть распечатаны при записи на прием или после этого отправлены по эл. почте/в виде SMS, а также за несколько часов до приема.
• Интеграция данных о приеме в Microsoft Exchange, Outlook и любое программное обеспечение, совместимое с HL7.
• Масштабируемое программное обеспечение записи на прием для любого числа больниц, медицинских учреждений, клиник и врачей.
• Все настройки основаны на параметрах конфигурации, не требуют программирования, выполняются дистанционно с сервера и сразу же влияют на все отделения.