-
-
Отрасли промышленности
-
Решения
- Студия новостей
- О компании
- Контакты
- Блог
Программное обеспечение для планирования условленных встреч Приложения для планирования условленных встреч Решение для планирования ресурсов и персоналаУправление потоком клиентов Система постановки в очередь Приложение для управления посещением клиентов Система организации очередиМногоканальные решения Коммерческое решение для универсального канала продаж Купите онлайн, получите в магазине Очередь видеозвонков Очередь голосовых звонковАналитика и Оптимизация Оптимизация работы персонала информация о пути клиента (Customer Journey Intelligence)
Телеком Планирование условленных встреч для магазина телекоммуникаций Управление задачами магазина телекоммуникацийБанковское Обслуживание Программное обеспечение для планирования банковских условленных встреч Организация банковской очередиРозничная Торговля Программное обеспечение для планирования в розничной торговле Управление задачами розничной торговлиПравительство Программное обеспечение для планирования в правительственном учреждении Управление процессами в правительственных учрежденияхОбразование Программное обеспечение для планирования образовательных условленных встреч Организация студенческой очереди -
Решения
Q-nomy - Русский > Блог
Блог Q-nomy о качестве обслуживания клиентов
-
-
07 Март, 2017
Чтобы прочитать всю статью, щелкните здесьУправление взаимодействием с клиентами (CIM) относится к программным решениям, которые управляют коммуникацией между организацией и ее клиентами.
-
-
-
17 Январь, 2017
Чтобы прочитать всю статью, щелкните здесьЦентром внимания компании Q-nomy всегда являлось повышение эффективности через клиентскую часть бизнеса путем повышения качества обслуживания клиентов и выбора оптимальных маршрутов клиентов в универсальном канале. При этом мы осознаем важность процессов в операционном отделе, которые необходимы для поддержки внешнего обслуживания. Учитывая оба аспекта, мы продолжаем улучшать управление бизнес-процессами и возможности по сопровождению клиентов платформы Q-Flow.
-