Сегодня Q-nomy Inc. заявила о выпуске версии Q-Flow 6.2 новейшего решения на платформе Q-Flow 6.
Q-Flow 6.2 предназначается организациям, ведущим сложные, ориентированные на клиента процессы, в том числе, физическое и цифровое взаимодействие с клиентом. Это программное средство поддерживает самые сложные процессы, такие, как динамический многоканальный цикл взаимодействия с клиентом, процесс обработки документации и обмен информацией между клиентом и организацией. Новая версия делает акцент на сближении этих различных элементов, достижении максимальной эффективности, как в обслуживании клиента, так и в обработке данных, собранных в процессе.
Q-Flow также был оптимизирован в версии 6.2 для работы в облачной среде, такой, как Microsoft Azure, для обеспечения максимальной масштабируемости и эффективности использования облачных ресурсов.