Q-nomy - Русский > Студия новостей > NCR и компания Q-nomy поставляют улучшенную версию Customer Experience в Камберленд

NCR и компания Q-nomy поставляют улучшенную версию Customer Experience в Камберленд

Жилищно-строительный кооператив Камберленда Cumberland Building Society выбрал компанию Q-nomy и NCR в качестве поставщиков многоканальной службы резервирования условленных встреч для своих членов в отделениях банка по всей Великобритании, а также онлайн.

Многоканальное решение поддерживает стратегию Камберленда по поддержанию качества индивидуального обслуживания в филиале своих членов, когда им оно требуется, позволяя потребителям резервировать условленную встречу с консультантом по выбранному каналу в наиболее удобное для них время и в нужном месте. Цель заключается в улучшении качества обслуживания клиентов, благодаря чему повышается удовлетворенность и лояльность членов.

Прочитайте полностью здесь

Решения

Новости и события

  • Компания Q-nomy представляет набор решений, поддерживающих службы работы с клиентами в период пандемии коронавируса 2020-03-24
  • Компания Q-nomy сообщает о партнерстве и успешном совместном проекте с компанией Veridos 2020-03-19
  • Компания Q-nomy запускает систему видеозвонков Q-Flow 2020-03-03
Контакты