Système Prenez-un-Numéro

Le système Prenez-un-Numéro de Q-nomy est un grand premier pas vers l'offre d'une meilleure expérience clients dans vos aires de réception et salles d'attente. Étant aussi simple à utiliser que n'importe quelle solution basique de billetterie, la valeur ajoutée de notre solution se reflète dans ses innombrables options d'expansion. 

De ce fait, vous pouvez démarrer avec un très simple logiciel ‘prenez-un-ticket’ et ajouter à tout moment dans le futur, les options d'insertion en file d'attente priorisée, de gestion de file d'attente basée sur les rendez-vous et toute autre logique d'acheminement complexe dont votre entreprise pourrait avoir besoin. 


Bénéfices et Avantages

 

Bénéfices de la Solution:

  • Organise les files d'attente, offrant ainsi une meilleure expérience et créant une ambiance plus relax.
  • Réduit le temps d'attente perçu et améliore le niveau de service.
  • Permet l'analyse des données de performance et de niveau de service, aidant ainsi les managers à simplifier le service à la clientèle et réduire les coûts opérationnels.

 

Avantages Uniques de la Solution:

  • Nous avons une solution pour toutes les organisations, quelque soit leur taille - petite ou grande.
  • Parcours de mise à niveau complet - de la gestion simple de file d'attente à l'acheminement sophistiqué de client.
  • Autonomie du matériel informatique - possibilité d'installer tout type de borne de réception, d'écran, d'équipement audio, etc.
  • Solution flexible capable de répondre à n'importe quel besoin opérationnel.
 
 

Новости и события

  • Компания Q-nomy представляет набор решений, поддерживающих службы работы с клиентами в период пандемии коронавируса 2020-03-24
  • Компания Q-nomy сообщает о партнерстве и успешном совместном проекте с компанией Veridos 2020-03-19
  • Компания Q-nomy запускает систему видеозвонков Q-Flow 2020-03-03
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