Лечение синдрома «хронической путаницы»

Я не врач (хотя моя мама желала бы, чтобы я стал), но моя работа часто приводит меня в больницы и поликлиники. Привыкнув ходить по помещениям крупных медицинских центров, кажется я выгляжу так, будто знаю, куда иду; нужно в среднем пройти около 300 метров, за это время растерянные посетители спросят у меня 5 или 6 раз как попасть куда-либо.

Это явление - лишь один симптом болезни, от которой многие медицинские центры, как представляется, страдают и которую я хотел бы назвать «Синдром хронической путаницы» или СХП. В то время как дезориентированные пациенты могут казаться довольно терпимым симптомом с учетом размера и сложности некоторых зданий и больниц, СХП также может заразить больничный персонал, особенно сталкивающихся с клиентами ‐ работников, например, врачей, которые лечат больных, ожидающих в нескольких кабинетах. Что касается врачей, то знание, когда идти в какую палату, как представляется, весьма секретная информация... либо эта информация слишком часто теряется где-то между установлением очередности медицинской помощи и лечением.

Однако к счастью, не будучи врачом, я знаю некоторые возможные методы лечения Синдрома хронической путаницы.

Идеальное лечение: Полное управление качеством обслуживания пациентов

Нью-Йоркская фирма программного обеспечения, Q-nomy Inc., предлагает интегрированное решение, которое сочетает в себе ориентированную на здравоохранение регистрацию, систему цифровых табло, организацию очереди и возможности управления палатой. Беспроблемная интеграция Q- nomy каждого компонента в пакете дает согласованность в каждой точке взаимодействия посетителей и системы, будь то пункт приема, направляющие дисплеи или система организации очереди. Эта согласованность повышает качество обслуживания пациентов и создает непринужденную атмосферу, в которой как посетители, так и персонал чувствуют себя уверенно и свободно.

Будучи установленной в сотнях учреждениях медицинского обслуживания, начиная от небольших поликлиник до крупных больниц, решение Q-nomy является одним из самых проверенных методов лечения синдрома хронической путаницы, показавших увеличение удовлетворенности пациентов, уменьшение скопления посетителей в приемных и в залах ожидания, и создающих более благоприятные условия работы для медицинского персонала.

Чтобы прочитать всю статью, щелкните здесь