A integração da experiência de clientes omnicanal da Q‑nomy permite uma conversão perfeita de transações de comércio eletrónico incompletas em vendas bem-sucedidas. A descoberta do produto online leva a um teste e compra na loja.
Esta solução permite aos compradores online chegar a uma loja mais facilmente onde, como mostram vários estudos, se tomam a grande parte das decisões de compra. É-lhes garantido um tempo de espera mínimo ao chegar, pois as ferramentas de integração ERP, CRM e do carrinho de compras tornam a transição simples e eficaz.