Software de Agendamento na Educação


A solução de agendamento da Q-nomy ajuda-o a gerir as marcações dos alunos na sua universidade.

Através das ferramentas online e móveis, os alunos irão encontrar um conselheiro académico ou funcionário adequado que lhes preste o serviço necessário, e agende uma reunião num momento apropriado.

 

Benefícios e Vantagens

Benefícios da Solução:

  • Oferece uma melhor experiência aos alunos através da marcação self-service.
  • Devido a um processo de marcações eficiente e a uma otimização da agenda, poupa tempo aos alunos e aos funcionários.


Vantagens exclusivas do Agendamento Q-nomy:

  • O servidor central pode ser ajustável de um único ponto de serviço até a qualquer número de campi universitários, e pode suportar picos temporários de volume durante aquelas semanas específicas do ano em que todos os alunos recorrem aos serviços administrativos.
  • A rápida implementação da marcação self-service pode estar hospedada na nuvem ou nos servidores na universidade.
  • Fácil manutenção, sem necessidade de instalar software nas estações de trabalho dos funcionários.
  • Solução flexível capaz de tratar de qualquer assunto, para escolas, faculdades e universidades.


Principais Funcionalidades

  • A plataforma de agendamento da Q-nomy permite configurar e gerir as agendas dos funcionários.
  • A App de Gestão de Visitas da Q-nomy oferece aos alunos a possibilidade de agendar e fazer check-in em marcações.
  • A interface do administrador permite configurar horários de trabalho, os tipos e a duração das marcações, as permissões de gestão e de acesso, e muito mais.
  • A interface do funcionário permite agendar marcações e rever as marcações agendadas através de outros canais.
  • Interface Web -interface Web self-service personalizável que permite o agendamento online pelos alunos.
  • Interface móvel – interface móvel personalizável que permite aos alunos efetuar marcações online através do seu telemóvel.
  • Confirmação automática e mensagens de aviso, enviadas por e-mail ou SMS.
  • Integração dos dados da marcação com o Microsoft Exchange e Outlook.
  • Todas as interfaces de utilizador estão baseadas na Internet, são fáceis de utilizar e estão ligadas a páginas de ajuda online.

Notícias e Eventos

  • A Q-nomy apresenta um conjunto de soluções para ajudar as operações de atendimento ao cliente durante a crise do coronavírus 2020-03-24
  • A Q-nomy anuncia uma parceria e um projeto conjunto bem-sucedido com o Fornecedor de Soluções de Identidade Global e Integrador Veridos 2020-03-19
  • A Q-nomy lança a Gestão de Chamadas de Vídeo Q-Flow 2020-03-03
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