A Q-nomy Inc. desenvolve, vende e implementa soluções de software que ajudam as organizações a otimizar a experiência de cliente nas suas dependências ou lojas.
A nossa visão é tirar o máximo benefício da visita de cada cliente: mais vendas, maior satisfação do cliente e melhor experiência.
A Q-nomy excedeu todas as expectativas de Serviço ao Cliente no que diz respeito ao fornecimento de produtos e serviços."
"O feedback dos funcionários e dos pacientes tem sido excelente e os pacientes notaram uma verdadeira redução dos tempos de espera."
"A Q-nomy permitiu-nos otimizar os recursos humanos das dependências... melhorámos imenso o nosso nível de serviço, e poupámos recursos valiosos."
"A Q-nomy permitiu-nos posicionar melhor os nossos funcionários de forma a corresponder às necessidades dos nossos centros com volumes de negócios mais significativos.”
A Q-nomy tem centenas de clientes satisfeitos. Aqui pode encontrar alguns dos nossos casos de sucesso.
A Q-nomy opera globalmente através de uma rede de revendedores e parceiros estratégicos. Veja a lista dos parceiros atuais.
A liderança de mercado da Q-nomy deve-se à liderança inovadora. Leia os nossos livros brancos para saber mais.
O Q-Flow é um sistema informático de gestão do fluxo de clientes, tarefas, publicidade e informações em centros de serviço ao cliente.