Os Nossos Serviços

A Q-nomy disponibiliza uma grande variedade de serviços profissionais que complementam a nossa oferta de software e que ajudam os clientes a maximizar o retorno do seu investimento.

 

Análise de Requisitos

A Q-nomy é mais do que uma empresa de desenvolvimento de software: fornecemos soluções que abordam desafios concretos. Desta forma, seguimos um processo de análise de requisitos, especificação, desenvolvimento e fornecimento de software, que garante a satisfação total de cada cliente, em cada projeto, de maior ou menor dimensão.

Reunimo-nos com os nossos clientes e percebemos as suas necessidades antes de propor uma solução: efetuamos análises de pré e pós-venda do ecossistema de TI existente dos nossos clientes, objetivos, obstáculos e oportunidades de negócio, e em seguida apresentamos as nossas recomendações.

Usamos a nossa experiência para propor a melhor solução para cada cliente; não impomos "melhores práticas" desenvolvidas para uma "organização normal". A flexibilidade é uma parte essencial do nosso software, e utilizamo-la para fornecer a cada cliente um sistema que se adeque perfeitamente às necessidades da sua equipa, necessidades de negócio e fluxo de trabalho existente.

 

Desenvolvimento Personalizado

Quase todas, senão todas, as soluções Q-nomy de comportamento e de lógica empresarial, são configuráveis por definições de parâmetros e scripts. Para além de reduzirem o custo de implementação, maximizam a qualidade da solução, pois menos programação significa menos problemas técnicos.

Todavia, a escrita de código pode ser necessária para desenvolver interfaces para outros componentes do ecossistema local, como sistemas de CRM, ERP e RH, e para desenvolver aplicações personalizadas especiais que suportem necessidades de negócio únicas.

A Q-nomy possui um conjunto completo de competências necessárias para desenvolver toda a solução internamente. Isto garante que o cliente mantém um único ponto de contacto, tem responsabilidade total pela solução e garante uma integração otimizada de todos os componentes e módulos fornecidos.

 

Produção Multimédia e de Conteúdo

A plataforma de software da Q-nomy disponibiliza alguns dos canais de fornecimento de conteúdo mais poderosos e eficazes: vídeo, áudio, mensagens de texto e muito mais são geridos centralmente, permitindo aos clientes ver campanhas multimédia e multicanal.

Os nossos conhecimentos únicos de gestão deste tipo de campanhas multicanal permitem-nos oferecer aos nossos clientes uma grande variedade de competências de produção, e produzir vídeos coerentes, gráficos e conteúdos impressos que maximizam o impacto de marketing do nosso software, e contribuir para a experiência de cliente pretendida.

 

Gestão de Projetos Completa

A Q-nomy tem especial satisfação em fornecer soluções completas de utilização imediata. Tire partido do nosso conhecimento e permita-nos criar o sistema perfeito para o seu negócio - produção de software, hardware e multimédia e materiais de formação para funcionários, para que consiga os maiores benefícios e um ROI rápido.

Ocupamo-nos de todos os aspetos da implementação de software, fornecendo um sistema que se encontra em perfeita sintonia com as suas necessidades de negócios e um produto Q-nomy 100% pronto a utilizar, com toda a robustez e credibilidade inerente.

A Q-nomy disponibiliza uma formação aos funcionários altamente eficaz, focada não apenas nos aspetos técnicos de utilização do sistema, como também nas considerações do negócio. Os nossos gestores de projetos experientes são responsáveis pelo projeto até à sua conclusão bem-sucedida, antes de o entregarem a si.

Notícias e Eventos

  • A Q-nomy apresenta um conjunto de soluções para ajudar as operações de atendimento ao cliente durante a crise do coronavírus 2020-03-24
  • A Q-nomy anuncia uma parceria e um projeto conjunto bem-sucedido com o Fornecedor de Soluções de Identidade Global e Integrador Veridos 2020-03-19
  • A Q-nomy lança a Gestão de Chamadas de Vídeo Q-Flow 2020-03-03
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