A Q-nomy Lança a Q-Flow 6.2

A Q-nomy Inc. anunciou hoje o lançamento da Q-Flow versão 6.2, o mais novo membro da família de plataformas Q-Flow 6.

A Q-Flow 6.2 aborda as necessidades das organizações que executam processos complexos e críticos centrados no cliente, envolvendo interações físicas e digitais com o cliente. O software lida com os processos mais complexos, como jornadas dinâmicas de clientes omnicanal, fluxo de trabalho de back-office e a troca de informações entre os clientes e a organização. A nova versão coloca ênfase no estreitamento da conectividade entre todos estes diferentes elementos, garantindo a eficiência máxima tanto no atendimento ao cliente como na manutenção dos dados recolhidos no processo.

A Q-Flow também foi otimizada na versão 6.2 para ser executada em ambientes de nuvem, como o Microsoft Azure, garantindo uma escalabilidade máxima e uma utilização eficiente de recursos da nuvem.

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