Q-nomy lança o Q-Flow® 6

A Q-nomy lançou hoje oficialmente o Q-Flow® 6, a sua próxima geração da plataforma de produtos para gerir e otimizar processos de negócio omnicanal centrados no cliente.

Em comparação com outros produtos de experiências de clientes relacionados com processos específicos de todos os canais, o Q-Flow é uma plataforma de produtos vasta e flexível, que gere e sincroniza os processos de negócio do front e do back-office com os percursos dos clientes em todos os canais possíveis, digital ou físico, e colmata qualquer ineficácia relacionada com entregas, em qualquer indústria.

O Q-Flow disponibiliza quatro produtos principais, estando cada um focado num desafio empresarial diferente: gestão de marcações, gestão do fluxo de clientes, gestão de processos de negócio e gestão da interação com clientes. 

Mais detalhes disponíveis aqui.