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Secteurs
Chaque secteur a ses défis uniques en matière de simplification des processus de service et d'optimisation de l'expérience client. Q-nomy offre une gamme de solutions verticales pour relever ces défis.
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Services de SantéL'approche intégrée de Q-nomy sur le flux de patients, notamment, la planification de rendez-vous et les processus d'affaires, vous aide à organiser les procédures médicales et administratives – cela entraîne une plus grande efficacité et une meilleure expérience patient.
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TélécomsQ-nomy transforme vos magasins en outils très efficaces permettant de gagner des clients potentiels, maximiser les ventes et retenir les clients existants en offrant une expérience client optimale et personnalisée.
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BanquesQ-nomy vous permet de vous focaliser sur les transactions de grande valeur, en transformant les membres de votre personnel en agents de vente efficaces, tout en simplifiant la gestion des services courants qui attirent un flux intense de clients mais ont une valeur moins élevée.
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Commerce de DétailQ-nomy améliore la productivité des magasins en rationalisant les flux de clients, en permettant des interactions plus efficaces et en fournissant des outils très productifs de planification des ressources et de gestion.
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GouvernementLa solution intégrée de gestion de processus de services proposée par Q-nomy's aide les organisations gouvernementales à améliorer l'expérience du service public et à réduire les coûts opérationnels en simplifiant les procédures d'accueil et de back-office.
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ÉducationQ-nomy intègre la gestion de service à la planification de rendez-vous ainsi qu'à la gestion de file d'attente et à l'affichage dynamique numérique, ce qui rend les interactions avec les élèves plus efficaces et plus chaleureuses.
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AutresSimplifiez tout type de service face-à-face ou de processus de vente, offrez un excellent service à la clientèle et tirez le meilleur de chaque visite de client.