Planification & Gestion de File d'Attente pour le domaine de l'Éducation

Que les élèves recherchent du support administratif ou qu'ils veuillent des informations sur diverses facultés dans votre institution scolaire, l’efficacité est un facteur clé. Dans cette optique, Q-nomy offre une solution personnalisée visant à répondre aux besoins des établissements d’éducation. Avec l’automatisation des processus et leur intégration aux bases de données des élèves, Q-nomy simplifie les services aux élèves, améliorant ainsi l’efficacité et respectant toutes les exigences budgétaires et les contraintes.

Les élèves utilisent la solution de planification de rendez-vous en direct (live) ou en ligne de Q-nomy, ce qui permet d’éliminer les appels téléphoniques inutiles, les temps d’attente et les problèmes de communication. Le système live de Q-nomy met automatiquement à jour les informations comme les rappels, les mises à jour, les demandes et les notes importantes. De plus, la plateforme mobile de Q-nomy permet aux élèves de prendre rendez-vous et de s’enregistrer à distance via leur téléphone intelligent. La plateforme mobile de Q-nomy s’intègre sans problèmes aux services de gestion de rendez-vous en ligne et de file d’attente.

La solution de Gestion de File d’Attente de Q-nomy identifie les élèves dès leur enregistrement. Q-Flow gère les files d’attente sur la base des niveaux de priorité et du suivi des temps d’attente généraux, maximisant ainsi l’efficacité. Les élèves ne perdent pas de temps dans de longues queues; au contraire, ils reçoivent un service sans failles.

Le logiciel d’Affichage Dynamique Numérique de Q-Flow peut être utilisé conjointement avec le système de Gestion de File d’Attente pour guider les élèves vers les agents de service adéquats et pour afficher les rendez-vous et les informations sur l’évolution de la file d’attente. Il fournit des instructions personnalisées puis des informations pertinentes et à jour. L’affichage dynamique numérique peut aussi être utilisé dans les campus pour présenter différents types de contenus tels que les cartes d’orientation, les vidéos, les informations locales et les alertes. Les écrans peuvent être gérés à distance de même que dans des groupes séparés.

Notre logiciel personnalise de manière unique l’expérience individuelle de chaque élève. Nous créons des logiciels complets qui s’alignent sur les besoins précis et les attentes des élèves. En permettant à votre institution d’envoyer des messages à travers différents canaux de communication, Q-nomy vous permet de transmettre des informations pertinentes avant, pendant et après chaque visite d’élève.