Q-nomy lance Q-Flow 6.2

Q-nomy Inc. a annoncé aujourd’hui la sortie de Q-Flow version 6.2, la plateforme logicielle de la famille de Q-Flow 6 la plus récente.

Q-Flow 6.2 répond aux besoins des organisations exécutant des processus complexes et critiques, centrés sur le client impliquant des interactions physiques et numériques des clients.  Le logiciel gère les processus les plus complexes, tels que les parcours client omnicanal, dynamiques, le flux du travail de back-office et l’échange d’informations entre les clients et l’organisation. La nouvelle version met l’accent sur le resserrement de la connectivité entre tous les différents éléments, assurant une efficacité optimale à la fois au service client et à la maintenance des données recueillies dans le processus.

Q-Flow a également été optimisée dans la version 6.2 pour fonctionner sur des environnements cloud tels que Microsoft Azure, garantissant ainsi une flexibilité maximale et un usage efficace des ressources cloud.

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