Q-nomy lance Q-Flow 6

Aujourd’hui Q-nomy lance officiellement Q-Flow® 6 — sa nouvelle génération de plate-forme de produits pour la gestion et l’optimisation des processus opérationnels omnicanaux orientés client.

En comparaison avec les autres systèmes de gestion de l’expérience client qui gèrent les processus cross-channel, Q-Flow est une plateforme de produits large et souple qui permet de gérer et de synchroniser les processus opérationnels de front and de back office avec le parcours client via tous les canaux possibles que ce soit numériques ou physiques et s’attaque à toutes les sources d’inefficacités présentes dans n’importe quel secteur professionnel.

Q-Flow 6 offre quatre produits clés, chacun axé sur un défi professionnel diffèrent : gestion des rendez-vous, gestion du flux de clients, gestion des processus opérationnels, et gestion de l’interaction client.

Plus de détails disponibles ici.

Salle de Presse

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  • Q-Flow joue un rôle majeur dans le centre de délivrance de permis modernisé Marlboro/Sandton en Afrique du Sud 2019-04-22
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