Nuestros Servicios

Q-nomy proporciona una amplia variedad de servicios profesionales que complementan nuestra oferta de software y ayudan a nuestros clientes a amortizar totalmente la rentabilidad de su inversión.


Análisis de requisitos                                 

Q-nomy es mucho más que una empresa dedicada al desarrollo de programas: proporcionamos soluciones que abordan desafíos concretos. Seguimos un proceso de análisis de requisitos, especificación, desarrollo e implementación  de software, que garantiza la completa satisfacción de todos y cada uno de los clientes, en todos los proyectos, tanto grandes como pequeños.

Nos reunimos con nuestros clientes para entender cuáles son sus necesidades antes de proponer una solución; realizamos un análisis preventa y postventa del ecosistema informático existente, las oportunidades, los obstáculos y los objetivos empresariales de nuestros clientes, y, posteriormente, planteamos nuestras recomendaciones.

Usamos nuestra experiencia para proponer la mejor solución para cada cliente, no para imponer “mejores prácticas” desarrolladas para una “organización típica”. La flexibilidad es un componente inherente de nuestro software, y la usamos para proporcionar a cada cliente un sistema que se ajuste perfectamente a las expectativas de su personal, sus necesidades empresariales y el flujo de trabajo existente.


Desarrollo personalizado

Prácticamente todo el funcionamiento y la lógica empresarial de las soluciones de Q-nomy se pueden configurar mediante ajustes de parámetros y scripts. Además de reducir el costo de implementación, esto maximiza la calidad de la solución, ya que una menor programación significa menos problemas técnicos.

Sin embargo, es posible que sea necesaria la escritura de código para desarrollar interfaces para otros componentes del ecosistema local, como la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), la planificación de recursos empresariales (ERP) y los sistemas de recursos humanos, y para desarrollar aplicaciones personalizadas especiales que respalden necesidades empresariales específicas.

Q-nomy posee el conjunto completo de capacidades necesarias para desarrollar internamente toda la solución. Esto asegura que el cliente mantenga un único punto de contacto y control que asume plena responsabilidad por la solución y garantiza una integración perfecta de todos los componentes y módulos disponibles.

 

Medios y producción de contenidos

La plataforma de software de Q-nomy proporciona algunos de los canales de distribución de contenidos más poderosos y eficaces: video, material impreso, audio, mensajes de texto y más; todos estos canales se gestionan centralmente, lo cual permite que nuestros clientes lleven a cabo campañas multicanal y multimedia.

Nuestra incomparable experiencia en la gestión de ese tipo de campañas multicanal, nos permite ofrecer a nuestros clientes una gran variedad de capacidades de producción, y producir contenidos coherentes de video, gráficos y material impreso que aumentan al máximo el impacto comercial de nuestro software, y ayudan a proporcionar la experiencia del cliente deseada.

 

Gestión de proyectos “llave en mano”

Q-nomy se complace en proporcionar soluciones completas que se pueden comenzar a utilizar inmediatamente. Aproveche nuestra experiencia, y permítanos construir un sistema perfecto para su empresa: software, hardware, producciones multimedia y materiales de capacitación de empleados, con el fin de que usted pueda obtener el mayor beneficio posible y una rápida amortización de la inversión.

Nos ocuparemos de todos los aspectos de la implementación del software, proporcionando un sistema de software que estará óptimamente adaptado a las necesidades empresariales y será un producto de Q-nomy 100% listo para su uso con toda la solidez y credibilidad que esto implica.

Q-nomy proporcionará una capacitación de empleados altamente eficaz que no solo tendrá en cuenta los aspectos técnicos relacionados con el uso del sistema, sino también las consideraciones empresariales. Nuestros experimentados gestores de proyectos asumirán la responsabilidad y supervisarán el proyecto hasta que haya finalizado con éxito y usted pueda comenzar a usar el sistema. 

Noticias y Eventos

  • Q-nomy presenta un paquete de soluciones para ayudar a las operaciones de servicio al cliente durante la crisis del coronavirus 2020-03-24
  • Q-nomy anuncia una asociación y un proyecto conjunto exitoso con Veridos, un integrador y proveedor de soluciones de identidad globales 2020-03-19
  • Q-nomy lanza la gestión de videollamadas de Q-Flow 2020-03-03
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