Q-nomy lanza Q-Flow 6

Q-nomy lanzó hoy oficialmente Q-Flow® 6: su plataforma de productos de última generación para gestionar y optimizar procesos empresariales omnicanal centrados en el cliente.

Comparado con otros productos relacionados con la experiencia del cliente que administran procesos multicanal específicos, Q-Flow es una amplia y flexible plataforma de productos que gestiona y sincroniza procesos empresariales de atención al cliente y de apoyo administrativo con los trayectos de los clientes en todos los canales posibles, digitales o físicos, y aborda cualquier ineficiencia en la asignación o delegación de procesos, en cualquier industria.

Q-Flow 6 ofrece cuatro productos clave, cada uno de los cuales se centra en un desafío empresarial diferente: gestión de citas, gestión de flujo de clientes, gestión de procesos empresariales y gestión de la interacción con el cliente.

Información más detallada disponible aquí.