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Software de programación de citas

Gestión de citas y recursos necesarios en todas las sucursales y tiendas, lo cual permite a los clientes programar citas vía Web, mediante aplicaciones móviles o de quiosco, o por cualquier otro canal de contacto.

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Gestión del flujo de clientes

Proporciona herramientas avanzadas de gestión de interacción, derivación, puesta en cola y recepción de clientes, con aplicaciones opcionales de programación de citas y planificación de personal, a todas las sucursales.

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Gestión de Procesos Empresariales

Organización de procesos entre múltiples sistemas de información utilizando herramientas de gestión de tareas, agilizando el flujo de trabajo, imponiendo las reglas empresariales y asegurando que los casos sin resolver no se olviden.

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Sección de Noticias

Q-nomy presenta un paquete de soluciones para ayudar a las operaciones de servicio al cliente durante la crisis del coronavirus

Q-nomy presentó hoy un paquete de aplicaciones de software diseñadas para permitir la prestación de un servicio de atención al cliente personal a pesar de las limitaciones del distanciamiento social y de la necesidad de limitar las interacciones cara a cara.

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24 marzo, 2020

Q-nomy anuncia una asociación y un proyecto conjunto exitoso con Veridos, un integrador y proveedor de soluciones de identidad globales

Q-nomy anunció hoy su cooperación con Veridos, una empresa radicada en Berlín que proporciona soluciones y servicios integrales para las necesidades de identidad gubernamentales en todo el mundo. Las dos empresas también anunciaron la finalización con éxito de su primer proyecto conjunto, suministrado por Veridos.

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19 marzo, 2020

Q-nomy lanza la gestión de videollamadas de Q-Flow

Q-nomy Inc. anunció hoy oficialmente la disponibilidad de su solución avanzada con patente en trámite que permite la integración perfecta de las videollamadas en el servicio al cliente omnicanal.

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03 marzo, 2020

Q-Flow desempeña un papel fundamental en el mejorado Centro de Licencias Marlboro/Sandton en Sudáfrica

En la ciudad de Joburg (Sudáfrica), tuvo lugar la reapertura oficial del mejorado Centro de Licencias Marlboro/Sandton en el que Q-Flow desempeña un papel fundamental en la transformación digital y el diseño del servicio al cliente.

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22 abril, 2019

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