„Ziehen Sie eine Nummer“-System


Q-nomys „Ziehen Sie eine Nummer”-System ist ein erster großer Schritt für eine bessere Kundenerfahrung an Ihrer Rezeption und in Ihren Warteräumen. Sie ist genauso einfach zu verwenden wie andere Lösungen für Tickets, aber ihr Mehrwert liegt in ihrer unbegrenzten Möglichkeit zur Erweiterung. 

Sie können daher mit einer einfachen „Ziehen Sie eine Nummer”-Software beginnen, aber zukünftig jederzeit eine priorisierende Einstellung, eine auf Terminen basierte Verwaltung der Schlange und andere komplexe Weiterleitungslogiken, die Ihr Geschäft benötigen könnte, hinzufügen. 

 

Vorteile

Vorteile der Lösung:

  • Organisiert die Warteschlagen, was eine bessere Kundenerfahrung und eine entspanntere Atmosphäre erzeugt.
  • Reduziert die wahrgenommene Wartezeit und verbessert das Serviceniveau.
  • Bietet Datenanalysen für die Leistung und das Serviceniveau, um Manager bei der Optimierung des Kundendienstes und der Reduzierung der Betriebskosten zu unterstützen.

 
Einzigartige Vorteile des Q-nomy „Ziehen Sie eine Nummer”-Systems:

  • Wir haben eine Lösung für Unternehmen jeder Größe – egal ob klein oder groß.
  • Kompletter Aktualisierungspfad - vom einfachen Linienmanagement bis zu intelligenter Weiterleitung von Kunden.
  • Hardwareunabhängigkeit – installieren Sie sie in einem Kiosk, einem Display, Audiogeräten usw.
  • Flexible Lösung, die die Anforderungen jedes Unternehmens berücksichtigt.

News & Veranstaltungen

  • Q-nomy führt die Q-Flow 6 ein 2017-02-02
  • Q-Nomy wird seine Patientenreisen-Optimierung in Echtzeit bei der HIMSS 2017 vorstellen 2017-01-11
  • Die Cumberland Building Society führt Online-Terminplanung mit Q-Flow ein 2016-12-14
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