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White Papers
Q-nomys Marktführung entstand durch seine Vordenkerposition. Lesen Sie unsere White Papers, um mehr zu erfahren.
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Die Kundenerfahrung analysierenVerwendet den Microsoft SQL Server Analysis Service, um Q Flow®-Daten zu analysieren und um einen Einblick in die Kundenerfahrung zu erhalten. (Juli 2012)
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Den Kunden eine Nummer ziehen lassen Die Verwirrung der Kunden durch die Installation eines neuen „Ziehen Sie eine Nummer” Systems reduzieren und gewährleisten, dass sie einfach einchecken können (August, 2013)
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Online und mobile TerminplanungSpart die Zeit Ihrer Mitarbeiter und Kunden, indem online- und mobile Selbstbedienungs-Terminplanung über eine App angeboten werden. (Mai 2013)
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Die Filiale und die MarkeWie Q-Flow® Filialleitern hilft, die Unternehmensidentität in den Servicecentern und Geschäften aufrechtzuerhalten (Juni, 2009)
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Das chronische Konfusions-Syndrom heilenDie schlechte Nachricht: Ihr Krankenhaus verliert aufgrund von orientierungslosen Patienten und Ärzten Geld. Die gute Nachricht: Es gibt eine neue Behandlung die wirkt.
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Management von verlorenen Kunden und der KundenbindungWie Q-Flow® hilft, die Quote von verlorenen Kunden genau zu messen und dadurch verlorene Kunden minimiert und die Kundenbindung verbessert. (April 2009)
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Warteschlangenmanagement und digitale Beschilderung integrierenWie Q-Flow® digitale Beschilderung und Warteschlangen-Information miteinander verbindet, um effektive Werbung im Geschäft zu generieren (Mai 2009)
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Die Kundenerfahrung mit dem Planer optimierenWie der Q Flow® Planer hilft, die Betriebskosten der Filiale zu reduzieren, das Serviceniveau zu verbessern und die Verkaufsabschlüsse in den Filialen zu erhöhen. (Mai 2009)
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Persönliche Werbung mit TicketsWie Q-Flow® personalisierte Druckkampagnen in der Filiale optimiert. (Mai 2009)
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Kundendienst mit einem LächelnSid Mandel erklärt, wie wichtig Patientenmanagement für ein effizientes und zufriedenes Wartezimmer ist.