Terminplanungs-App


Q-nomys mobile Anwendung zur Terminplanung ermöglicht es Kunden, ihren Besuch in Ihren Geschäften oder Filialen zu vereinbaren. Die App unterstützt die Benutzer während des gesamten Prozesses – beginnend damit, eine Filiale zu finden, den Termin zu vereinbaren und Erinnerungen und Informationen zu erhalten, bis sie tatsächlich zu ihrem Termin erscheinen.

Der schnellste Weg für Ihr Unternehmen, online und mobile Terminplanung anzubieten, besteht darin, sich für Q-nomys myVisit™ App anzumelden. Diese ist ein öffentlicher Service, der es Benutzern ermöglicht, bequem auf ihre bevorzugten Dienstleister zuzugreifen und Termine zu vereinbaren. Wenn Sie jedoch eine kundenspezifischere Lösung bevorzugen, kann Q-nomys mobile App-Plattform auf Ihre bestimmten Anforderungen zugeschnitten werden.

 

Vorteile

Vorteile der Lösung:

  • Bietet Kunden überall einfachen Zugang zu Ihren Filialen.
  • Erhöht die Verkaufsabschlüsse, indem Kunden ein sofortiger Kanal geboten wird, um einen Termin mit einem Verkaufsmitarbeiter zu vereinbaren.
  • Reduziert die Kosten der Terminvereinbarung, indem der gesamte Prozess zu einem Selbstbedienungs-Prozess umgewandelt wird.


Einzigartige Vorteile der Q-nomy Kundenbesuchsmanagement App

  • Eine einzige mobile Schnittstelle für alle Funktionen zum Zugang zur Filiale: Filialfinder, Terminplanung und sogar zum Einchecken, und Warteschlangenmanagement.
  • Die kostengünstigste Option, eine voll funktionsfähige Terminmanagement- oder Warteschlangenmanagement App zu erhalten.
  • Beginnen Sie mit der myVisit™ App, ziehen Sie auf eine maßgeschneiderte App um, wenn das Geschäft oder die Nutzung der App wächst.


Hauptfunktionen

  • Q-nomys Terminplanungssoftware für die Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung von Personalkalendern und der Verfügbarkeit von Ressourcen.
  • Q-nomys Plattform für mobile Anwendungen bietet Nutzern von mobilen Geräten die Option, Termine zu planen und einzuchecken.
  • Eine sichere und einfache Verbindung zwischen dem Endnutzer und dem Terminplanungs- und Kundenstromsystem der Organisation.
  • Selbstbedienungs-Planung, Überprüfung, Umlegung und Stornierung von Terminen.
  • Ein Filialfinder, inklusive Kartensuche, eine auf die Art des Kundendienstes basierende Suche der nächstgelegenen Filiale, der kürzesten Wartezeit und mehr.
  • Bestätigungen und Erinnerungen werden automatisch an das Mobiltelefon geschickt.
  • Eine gebrauchsfertige „öffentliche” mobile App, die es Endnutzern ermöglicht, alle Organisationen, die bei ihr angemeldet sind zu durchsuchen und Termine mit ihnen zu vereinbaren.
  • Eine optionale „private” App, die es Endnutzern ermöglicht, nur auf eine bestimmte Organisation zuzugreifen.
  • Eine Programmierschnittstelle zur einfachen Integration von entweder einer personalisierten, eigenständigen App oder der Funktionen der Plattform in eine bestehende App.
  • Optionale Integration der Daten mit Microsoft Exchange/Outlook/Terminplanungssystemen von Drittanbietern.
  • Selbstbedienungs-Web-Anwendung für PC/Tablet, die ähnliche Funktionen für die nahtlose Nutzererfahrung bietet, zuhause und überall.
  • Erweiterbar für jede beliebige Anzahl Filialen, Abteilungen, Dienstleistungen und Mitarbeiter.
  • Alle Konfigurationseinstellungen basieren auf Parametern, erfordern keine Programmierung und werden per Fernzugriff über den Server abgewickelt, wodurch sie einen sofortigen Einfluss auf alle Filialen haben.
  • Die mobile App kann von den App-Stores bekannter Betriebssysteme heruntergeladen werden.

News & Veranstaltungen

  • Q-nomy stellt eine Reihe von Lösungen vor, die den Kundendienst während der Coronavirus-Krise unterstützen 2020-03-24
  • Q-nomy kündigt eine Partnerschaft und ein erfolgreiches gemeinsames Projekt mit Global Identity Solution Provider und Integrator Veridos an 2020-03-19
  • Q-nomy führt die Verwaltung von Q-Flow-Videoanrufen ein 2020-03-03
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