Q-nomys komplette Suite von Tools zur Optimierung der Kundenerfahrung und des Kundendienstprozess-Managements kann jedem Business helfen, eine persönliche Kundendienstabteilung zu betreiben. Ob Sie das Serviceniveau verbessern, die Kosten reduzieren, mehr verkaufen oder einfach eine hervorragende Kundenerfahrung bieten und das Image Ihrer Marke stärken möchten, Q-nomy hat die richtige Lösung für Sie.
Über unsere Schwerpunktmärkte (Telecom, Handel, Banken, Gesundheitssektor, Öffentlicher Dienst und Bildungseinrichtungen) hinaus, befinden sich in unserem Kundenstamm Versicherungsunternehmen, Flughäfen und Luftlinien, Versorgungsunternehmen, Tourismus- und Transportunternehmen, Kurierdienste, Hersteller und eigentlich beinahe alle Arten von Dienstleistungsunternehmen.
Wenn man in Betracht zieht, dass all diese Organisationen – klein und groß, handelsorientiert und kundendienstorientiert, Unternehmen und Einrichtungen des Öffentlichen Dienstes – die gleiche Q-nomy-Plattform nutzen, ist dies der beste Beweis für die Vielseitigkeit und Robustheit unserer Software. Q-nomys Lösungen bieten eine optimale Mischung aus universeller, neuer Funktionalität mit flexibler Personalisierung. Die Plattform von Q-nomy ermöglicht eine schnelle, günstige Maßanfertigung der Geschäftslogik und der kundenorientierten UI, um die Bedürfnisse jedes Geschäfts zu erfüllen. Sie ist daher preiswerter als eine Software neu zu entwickeln und viel leistungsstärker als jede andere Software von der Stange.