Lösung zur Planung von Ressourcen und des Personals

Q-nomys Lösung zur Terminplanung basiert auf der Verfügbarkeit von Ressourcen und Personal, wie auch den Anfragen und Vorlieben von Kunden. Dies hebt sie von den meisten anderen Tools zur Terminplanung ab.

Nicht nur das. Unsere fortschrittliche Lösung zur Planung von Ressourcen und des Personals verwaltet Laufkunden auf dieselbe Art und Weise. Dies gewährleistet die Verfügbarkeit von Ressourcen und Personal, selbst wenn ein Kunde, der keinen Termin vereinbart hat, bedient wird.

Unsere fortschrittliche Planungslösung berücksichtigt alle Anforderungen und Bestimmungen. Wenn Ihre Kunden ankommen, werden sie daher optimal bedient.

Für Organisationen im Gesundheitswesen ist dies in Bezug auf die Optimierung von OPs wichtig, da Q-nomys Planungslösung die Verfügbarkeit von Patienten, des OPs, des Personals und der Ausrüstung berücksichtigt, um den Wert der Ausrüstung und die Leistung zu maximieren.

Händler können sicherstellen, dass Kunden nur dann einen Termin vereinbaren, wenn ihre Zufriedenheit gewährleistet wird, indem sie die Vereinbarung von Terminen auf der Fähigkeit Q-nomys basieren, die Ausrüstung, das Personal und die erforderlichen Fähigkeiten zu optimieren.

Durch die Verwaltung der Zuweisung von Ressourcen durch Q-nomys Lösung zur Planung von Ressourcen und Personal, können Sie den Kundendienst, die Leistung des Personals und die Verwendung von Ressourcen optimieren. Zudem können Sie verwertbare Daten sammeln, um die Planung und das Budget zu unterstützen.

Q-nomys Lösung zur Planung von Ressourcen und des Personals ist Teil unserer fortschrittlichen Produktreihe zur Optimierung der Kundenerfahrung und des Geschäftsprozessmanagements.

 

Vorteile

Vorteile der Lösung:

  • Erhöht die Verkaufsabschlüsse und die Leistung, indem der Kundendienst und die Zuweisung von Personal und Ressourcen optimiert werden.
  • Sie reduziert die Betriebskosten durch optimierte Terminplanung und Arbeitsabläufe.
  • Sie bietet eine bessere Kundenerfahrung, indem die Wartezeit minimiert und der Kundendienst in jeder Branche beschleunigt wird.


Einzigartige Vorteile der Q-nomy Erfahrungs-Integration:

  • Die komplette, kundenspezifische Omni-Channel-Lösung, eine auf Ressourcen-Optimierung basierende Terminplanung, ist eine einzigartige, branchenführende Lösung.
  • Die Planung basiert auf tatsächlichen Daten über den Kundenstrom, die Personalleistung und der Nutzung von Ressourcen, sodass Sie das Beste aus jedem Besuch eines Kunden und jeder Ressource holen können.

News & Veranstaltungen

  • Q-nomy stellt eine Reihe von Lösungen vor, die den Kundendienst während der Coronavirus-Krise unterstützen 2020-03-24
  • Q-nomy kündigt eine Partnerschaft und ein erfolgreiches gemeinsames Projekt mit Global Identity Solution Provider und Integrator Veridos an 2020-03-19
  • Q-nomy führt die Verwaltung von Q-Flow-Videoanrufen ein 2020-03-03
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