Geschäftskampagnenmanagement

Q-nomys Geschäftskampagnenmanagement ermöglicht es Ihnen, eine synchronisierte Multi-Medien-Kampagne, mithilfe von verschiedenen Kunden-Schnittstellen und die die Kundenprofile dazu verwendet, den Inhalt zu personalisieren, zu starten. Das System bietet eine vollständige Schließung des Verkaufskreises, indem Mitarbeitern Verkaufstipps gegeben werden, die an frühere Angebote angepasst werden oder alle früheren Angebote, die Kunden gesehen haben, zusammenfassen.

Das Ergebnis des Geschäftskampagnenmanagements besteht in optimiertem Marketing, das den aktuellen Verkaufsmöglichkeiten auf die effektivste Art und Weise angepasst ist.

Vorteile

Vorteile des Produkts:

• Erhöht die Auswirkung des Marketings im Geschäft, indem Inhalte mit Kundenprofilen und aktuellen Bedürfnissen angepasst werden.
• Erhöht die Verkaufsabschlüsse, indem Mitarbeitern unterstützende Informationen für den Verkauf gegeben werden, was das Zusammenspiel von verbalen Nachrichten und den Nachrichten der Marketingkampagne ermöglicht.

Einzigartige Vorteile des Q-nomy Geschäftskampagnenmanagements:

• Ein einziges Softwaresystem verwaltet alle Medienkanäle in der Filiale - Video, Druck, Interaktiv, Sensoren usw.
• Das Management der Kanäle im Geschäft und die Verkaufsunterstützung der Mitarbeiter in einem Produkt - es ist keine Systemintegration erforderlich - ist eine einzigartige, branchenführende Lösung.

Hauptfunktionen

• Q-nomys digitales Beschilderungssystem, um Kunden Informationen und Werbung im Geschäft zu präsentieren.
• Q-nomys interaktives Displaysystem für das Management von Kiosk- und Touchscreen-Anwendungen wie digitale Kataloge, Produktinformationen und Selbstbedienung im Geschäft.
• Print-on-demand Broschüren - Drucken / E-Mailen von Broschüren mit dem Kundennamen, Begrüßung, Werbebotschaft, Produktinformationen, Coupons, unlimitierten Texten und Abbildungen, kann vom Kunden über eine interaktive Anwendung oder vom Mitarbeiter mit einem nahegelegenen Drucker ausgedruckt werden.
• Administrator-Schnittstelle um digitale Schilder, interaktive Displays, Broschüren, Gruppenrollen und Mitarbeiterbefugnisse zu konfigurieren, Logik der Auslöser und Aufgabenweiterleitung, Logik der Verkaufstipps, Druck-Layout und mehr.
• CRM-Integration, um Kundeninformationen, wie das Profil, die Einkaufshistorie, Details der aktuellen Anfrage usw. abzurufen.
• Wahlweise Integration der Kampagnenmanagement-Software, um die Vorteile jeder bereits implementierten Marketinglogik zu genießen.
• Optionale ERP-Integration, um Informationen wie den Preis und die Verfügbarkeit von Artikeln abzurufen.
• Änderung der digitalen Beschilderung auf Basis der CRM-Daten, z.B. Änderung der Inhalte in ausgewählten Displays, um sie Kundeninformationen anzupassen, direkte Übernahme von Inhalten oder planmäßige Änderungen der Titelliste.
• Reaktion der digitalen Schilder auf Aktivitäten am Kiosk, wie z. B. die Änderung des Inhalts in ausgewählten Bildschirmen, um Inhalte anzupassen, die gerade über interaktiven Anwendungen von Kunden angesehen werden.
• Verkaufstipps für Mitarbeiter präsentieren Empfehlungen für das Vermitteln von Werbebotschaften an Kunden während der Interaktion, auf Basis des identifizierten Kundenprofils oder der Analyse vorheriger Aktivitäten im Geschäft.
• Alarmbenachrichtigungen informieren Mitarbeiter und Manager über außerordentliche Ereignisse wie bestimmte Verkaufsmöglichkeiten, die Ankunft von VIP-Kunden, lange Warteschlangen, die geringe Möglichkeiten zum Upsell andeuten usw.
• Erweiterbar für jede beliebige Anzahl Geschäfte und Bildschirme.
• Alle Konfigurationseinstellungen basieren auf Parametern, erfordern keine Programmierung und werden per Fernzugriff über den Server abgewickelt, wodurch sie einen sofortigen Einfluss auf alle Filialen haben.
• Zusätzliche Programmierungen, die eine verbesserte Unternehmenslogik und intelligentere Schnittstellen ermöglichen, sind als Scripts eingebettet - hierdurch verändern sie den Basiscode niemals, wodurch Testprozesse minimiert werden, was die Entwicklung beschleunigt und eine schnelle Antwort auf die Anforderungen des Unternehmens ermöglicht.
• Alle Benutzerschnittstellen sind webbasiert, einfach zu nutzen und mit kontextbezogenen Online-Hilfeseiten verknüpft.