Q-nomy stellte heute eine Reihe von Software-Anwendungen vor, die trotz der Grenzen der sozialen Distanzierung einen persönlichen Kundenservice ermöglichen sollen. Q-nomys Omni-Channel Kundenreise-Management-Lösungen adressieren die Herausforderungen eines persönlichen Kundenservices zu einer Zeit, in der persönliche Interaktionen minimiert werden müssen.
Die Lösungen von Q-nomy sind jetzt zur sofortigen Implementierung für Organisationen in verschiedenen Branchen wie Banken, Gesundheitswesen, Telekommunikation, Bildung, Versorgungsunternehmen und Regierung verfügbar. Die Software kann einem kleinen Unternehmen helfen, das Schwierigkeiten hat, mit seinen Kunden in Kontakt zu bleiben. Durch die Skalierbarkeit eignet es sich jedoch ebenso gut für Regierungen, die landesweite Operationen durchführen, wie z.B. den Aufwand für den Umgang mit Coronavirus-Tests, Isolierung und Behandlung.
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