Q-nomy führt die Q-Flow 6 ein

Q-nomy hat heute Q-Flow® 6 offiziell vorgestellt. Hierbei handelt es sich um die nächste Generation der Produktplattform des Unternehmens zur Verwaltung und Optimierung von kundenzentrierten Omni-Channel-Geschäftsprozessen.

Im Vergleich zu anderen Produkten für die Kundenerfahrung, die spezifische kanalübergreifende Prozesse handhaben, handelt es sich bei Q-Flow um eine breite und flexible Produktplattform, die Geschäftsprozesse im Front- und Back-End mit Kundenreisen in jedem möglichen Kanal, digital oder physisch, handhabt und jede Ineffizienz in jeder Branche bewältigt.

Q-Flow 6 bietet vier Hauptprodukte, jedes davon konzentriert sich auf eine andere geschäftliche Herausforderung: Terminmanagement, Kundenstrommanagement, Geschäftsprozessmanagement und Kundeninteraktionsmanagement. 

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News & Veranstaltungen

  • Q-nomy stellt eine Reihe von Lösungen vor, die den Kundendienst während der Coronavirus-Krise unterstützen 2020-03-24
  • Q-nomy kündigt eine Partnerschaft und ein erfolgreiches gemeinsames Projekt mit Global Identity Solution Provider und Integrator Veridos an 2020-03-19
  • Q-nomy führt die Verwaltung von Q-Flow-Videoanrufen ein 2020-03-03
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